Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS — Treintaytantos Mood
1. ÁMBITO DE ENVÍO
Realizamos envíos a España peninsular.
Actualmente no realizamos envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.
2. PREPARACIÓN Y ENVÍO
El plazo de preparación del pedido es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Una vez enviado, recibirás un email con el número de seguimiento.
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días laborables desde el envío.
En cualquier caso, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, conforme a la normativa vigente.
Treintaytantos Mood no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas a la empresa (incidencias logísticas, meteorológicas, etc.).
3. GASTOS DE ENVÍO
El coste de envío estándar a península es de 6,00€ por pedido.
Durante campañas puntuales, este coste podrá modificarse o ser gratuito, indicándose antes de finalizar la compra.
4. ENVÍOS EN FINES DE SEMANA Y FESTIVOS
Las agencias de transporte no realizan recogidas ni entregas en sábados, domingos ni festivos.
Los pedidos realizados en esos días se gestionarán el siguiente día laborable.
5. RECOGIDA EN TIENDA
Puedes seleccionar la opción “Recoger en tienda” al finalizar tu compra.
Tu pedido estará disponible en el showroom en un plazo aproximado de 24 horas.
6. DEVOLUCIONES
Las devoluciones corren a cargo del cliente, salvo error o defecto en el producto.
Consulta la política de devoluciones para más información.
7. DIRECCIONES INCORRECTAS O AUSENCIAS
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta.
En caso de devolución por error en la dirección o ausencia reiterada, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.